سیستم تلفن گویا در اماکن و سازمان های مختلف کاربرد داشته که به نمونه هایی از جمله تلفن بانک ، سیستم معرفی محصولات ، سیستم های اطلاع رسانی ، سیستم اعلام نمرات ، سیستم رزرو وقت ، سیستم دریافت کد فعال سازی نرم افزار ، سیستم پرسش .پاسخ ، سیستم ثبت سفارش ، سیستم انتقادات و پیشنهادات ، و سیستم اپراتور پاسخگوی اتوماتیک ، صندوق صوتی ، می توان اشاره کرد.

مشتری با تماس با برنامه تلفن گویا می تواند تمام اطلاعاتی را که نیاز دارد بدست آورد؛ بدون اینکه طرف مقابل از بیان اطلاعات خسته شود و یا نگرانی از اینکه ساعت کار شرکت تمام شده است.اطلاعات مورد نیاز را بدست می آورد، کاتالوگ محصولات مورد نیاز را از طریق فکس دریافت می کند و سفارش خود را از طریق همان برنامه تلفن گویا ارائه می کند.

#تلفن گویا# نیز بطور هوشمند سفارش را به مدیر شرکت اطلاع داده و تضمین می نماید که این مشتری حتی در زمانی که شرکت تعطیل است نیز جذب شده و می تواند به یک مشتری بالفعل تبدیل شود.و این در حالی است که شرکت شما تعطیل است

از مهمترین کاربرد های تلفن گویا می توان به ۲ مورد : اطلاع رسانی و اطلاع یابی اشاره نمود

نرم افزار تلفن گویا مرکز شما را مکانیزه و قابلیت اتصال به کلیه نرم افزارهای دیگر همچون اتوماسیون مالی ، اداری و … جهت ارائه سرویس های الکترونیکی به مخاطبان را دارد.

نرم افزار تلفن گویای آماد دارای امکانات و قابلیت های زیادی بوده که در زیر به برخی از مهمترین های آن اشاره خواهیم کرد

بوده و توانایی پشتیبانی از ۱ الی ۱۲۸ نوشته شده و قابل نصب روی کلیه ویندوز های ایکس پی ، سون و ویستا C#این سامانه توسط برنامه خط تلفن را دارد.

CallURL ،Donjin،Dialogic وابستگی نسبت به هیج سخت افزار خاصی نداشته و با کلیه مودم ه از قبیل توانایی کار کردن خواهد داشت.

با تعریف صندوق انتقادات و پیشنهادات امکان ضبظ پیام مخاطبین برای سازمان فراهم خواهد شد

#سامانه تلفن گویا #آماد به عنوان یکی از قدرتمند ترین سامانه تلفن گویا با تعریف نامحدود منو و زیر منو سامانه همانند یک منشی هوشمند به معرفی مرکز ، خدمات و محصولات ، راهنمایی مخاطب در زمینه مورد نظر و … همانند می پردازد.

با قرار دادن دستگاه فکس در سیستم امکان ارسال و دریافت فکس از طریق نرم افزار تلفن گویا برای مخاطبین و مشتریان شما امکان پذیر می باشد

سامانه به نحوی طراحی شده که امکان تعریف سناریو های مختلف برای هر خط امکان پذیر می باشد.

نرم افزار تلفن گویا آماد قابلیت ارتباط با بانک های اطلاعاتی متداول از جمله Access ، SQL Server ، Oracle را دارد

با تعریف کاربران و گروه های مختلف امکان ایجاد دسترسی های متفاوت برای کارکنان یک سازمان فراهم می باشد

از دیگر امکانات سامانه برگزاری مسابقه و نظرسنجی می باشد.

ارائه گزارشهای آماری و مدیریتی ( گزارش تماسها ، مراجعات به داخلیها ، مقایسه تماسها در ساعات و روزهای مختلف ، مقایسه داخلی ها و میزان اشغالی و عدم پاسخگویی

مزایای استفاده از سیستم تلفن گویا :

اتوماسیون در پاسخگویی به مراجعین تلفنی باعث سهولت در ایجاد ارتباط با مخاطب میگردد.این سهولت شامل ؛ پاسخگویی فوری، بدون وقفه، دقیق و ۲۴ ساعته و … می باشد.

پاسخگویی به زبانهای مختلف محیط مناسبتری را در اختیار مخاطبین قرار میدهد.قطعا حس هم زبانی در مشتری تاثیر بسیار خوش آیندی خواهد داشت.

در هر ساعتی از شبانه روز سیستم پاسخگوی هوشمند بدون خستگی و با سرعتی بسیار مناسب در خدمت مشتریان و مخاطبین تلفنی سازمان خواهد بود.

نرم افزار تلفن گویا قادر است تا بدون نیاز به اپراتور امکان دسترسی مراجعین تلفنی را با بانکهای اطلاعاتی سازمان به صورت خودکار فراهم آورد.

امکان استفاده تلفیقی از سایر امکانات ارتباطی از قبیل فاکس، ای- میل و اس-ام-اس به همراه پاسخگویی صوتی.

#نصب و راه اندازی سیستم تلفن گویا# و ارائه مناسب خدمات مورد نیاز مشتریان رضایتمندی ایشان را برای سازمان به دنبال خواهد داشت

کاهش اتلاف وقت نیروی انسانی متخصص و افزایش ساعات کار مفید پرسنل و کاهش هزینه ها و افزایش بازده عملیات، از دیگر دستاوردهای سامانه های تلفن گویا میباشد.در مقایسه با مراکز تلفن سانترال سنتی، این دستاورد تا ۸۰ برابر باعث صرفه جویی در هزینه ها میگردد.

جهت اطلاع از سایر محصولات شرکت فناوری اطلاعات آماد به سایت زیر مراجعه نمایید.

www.amadictco.ir

تلفن :	منقضی شده
منطقه :	تهران
آدرس :	بزرگراه رسالت شرق-خیابان دردشت-پلاک 419-طبقه دوم

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: سامانه هوشمند تلفن گویا آماد

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

کارت مکه ای منطقه صنعتی خرمدشت توشیبا اصلی صدای رسا ۱۵ ساعت ماندگاری باتری ۳ماه گارانتی دستگاه فلش ضبط صدای محیط توشیبا ضبط صدا مدل توشیبا منشی هوشمند تلفن بانک سیستم تلفن گویا تلفن گویا کاور محافظ پشت و رو

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

سامانه هوشمند تلفن گویا آماد

آگهی های مرتبط