سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن گویا و سانترال
محصولی از شرکت داده کاوی روش
تلفن :9-*********** www.ivr4.com
اهداف پایه گذاری سیستم پاسخگوی هوشمند
- تکریم ارباب رجوع
- افزایش رضایت مشتریان
- افزایش کیفیت سرویس دهی
- ارتقا سطح خدمت رسانی به مشترکین
- ایجاد ارتباط مستقیم با مسئولان در تمامی ساعات شبانه روز
- امکان دسترسی به اطلاعات در تمامی ساعات شبانه روز
- کاهش مراجعات حضوری
- پاسخگویی 24 ساعته
- کاهش هزینه ها
- مکانیزه نمودن سیستم اطلاع رسانی در سازمان‌ها
- کاهش ترافیک خطوط تلفن
- پایین آوردن حجم کاری اپراتور انسانی
- اطمینان از ارائه صحیح و کامل اطلاعات به مخاطبین
- دسترسی سریع به پیغام‌های مخاطبان
- اعلام به موقع پیغام‌های خاص به مشترکین
- و دهها امکان کاربردی دیگر

قابلیتها و توانایی های سیستم
- ارسال جدول زمانبندی امتحانات
- صدور کارنامه با فاکس
- امکان برگزاری آزمون چند گزینه ای
- اعلام تعطیلات اظطراری بوسیله پیام کوتاه یا صوتی
- مکانیزه نمودن سیستم اطلاع رسانی در آموزشگاه ها و موسسات
- ایجاد ارتباط مستقیم با مسئولان در تمامی ساعات شبانه روز
- امکان دسترسی به اطلاعات در تمامی ساعات شبانه روز
- پایین آوردن حجم کاری اپراتور انسانی
- اطمینان از ارائه صحیح و کامل اطلاعات به مخاطبین
- دسترسی سریع به پیغام‌های مخاطبان
- اعلام به موقع پیغام‌های خاص به مشترکین
- اپراتور خودکار
- انتقال مکالمه به خط شهری
- سیستم صندوق صوتی (Voice Box)
- رای گیری و نظرسنجی
- پیگیری هوشمند وضعیت امور
- قابلیت گزارش گیری از روی سایت
- دریافت و ارسال SMS بصورت خودکار
- اطلاع رسانی معکوس
- ضبط مکالمات
- ارسال و دریافت فکس (فکس سرور)
- سیستم رزرو وقت اتوماتیک
- گزارشات مدیریتی
- راه اندازی بصورت Call Center مستقل
- امکان تعریف خطوط داخلی و شهری بر اساس نیاز و سلیقه شما
- امکان محدود کردن مدت زمان مکالمات
- سرعت بالای انتقال مکالمات
- سیستم صف (نوبت دهی) مکالمه
- نمایش شماره تماس بر روی کامپیوتر
- امکان شماره گیری از طریق کامپیوتر
- کنفرانس تلفنی (مکالمه 3 نفره)
- انتقال مکالمات بر روی بستر IP ( با استفاده از کارت مبدل)
- امکان تعریف سطوح دسترسی به خطوط شهری و داخلی برای هر خط
- امکان تعیین شماره های داخلی برای داخلی‌های خروجی
- نمایش شماره تماس گیرندگان(CallerID)
- امکان برنامه ریزی و کنترل مرکز تلفن از طریق نرم افزار کاملا فارسی
- امکان ضبط کامل و نامحسوس کلیه مکالمات و حتی شماره های گرفته شده بر روی تلفن ها
- ارتباط با بانک های اطلاعاتی

تلفن :	منقضی شده
منطقه :
آدرس :

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن گویا و سانترال فارسیکام

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

سانترال تلفن گويا کنفرانس مکالمه آموزشگاه کامپیوتر

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

سامانه پاسخگوی هوشمند تلفن گویا و سانترال فارسیکام

آگهی های مرتبط