تماس با ما
• موبایل: *********** – عاطفه دهقان – مشاور و ممیز سیستم های مدیریت
• پست الکترونیک: [email protected] ، [email protected]
• وب سایت: WWW.ISO-CO.IR
• آدرس: تهران – بلوار آفریقا ( جردن ) – بلوار گلشهر – برج آی تک

مدیریت فرآیند شکایات مشتری ایزو 10002 و فرآیند سنجش رضایتمندی مشتری ایزو TS 10004
ISO 10002 استانداردی بین المللی برای مدیریت و برنامه ریزی در جهت رسیدگی به شکایات مشتریان است و ISO/TS 10004 استانداردی بین المللی برای مدیریت در جهت سنجش رضایتمندی مشتریان می باشد.
"مشتری گرایی"به عنوان یکی از هشت اصل مدیریت کیفیت در سری استاندارد های ISO 9001 مورد توجه اکید قرار میگیرد و با الزامات گسترده ای نیز در یک سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر ISO9001 متبلور میشود .راهنمای سیستم پایش واندازه گیری رضایت مندی مشتریان بر اساس ISO/TS 10004 و راهنمای نحوه برخور با شکایات مشتریان برمبنای استاندارد ISO 10002 به سازمان کمک می کند تا الزامات ISO 9001 در این زمینه به نحو مناسبی پاسخگو باشد.
ISO 10002 و ISO/TS 10004 برای استفاده مجموعه ها صرف نظر از نوع فعالیت ، وسعت و نوع محصول آنهاست و اغلب قواعد آن در جهت بالا رفتن رضایت مشتری ها از مجموعه می باشد.
ISO 10002 و ISO/TS 10004 مفاد قراردادها ، پیمانها و قوانین مدون مجموعه ها را تغییر نمی دهد و صرفا آنها را در مسیر شخصی در جهت رضایت مشتریان حرکت می دهد.

تلفن :	منقضی شده
منطقه :	تهران
آدرس :	تهران – بلوار آفریقا ( جردن ) – بلوار گلشهر – برج آی تک

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: ایزو 18001 – ایزو 9001 – سیستم مدیریت کیفیت

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

صدور گواهینامه ایزو ايزو 10004 ایزو برند انواع ایزو مزایای ایزو اخذ استاندارد آموزش ایزو 9001 ایزو 9001 چیست شرکت مشاوره ایزو الزامات ایزو 9001 ایزو 27000 ايزو 10015 ايزو 17020 دریافت ایزو شرکت گواهی دهنده ایزو پیاده سازی ایزو مشاوره ایزو 9001 گواهینامه ایزو 9001 مراحل دریافت گواهینامه ایزو شرکت ایزو سایت ایزو ايزو 27001 ايزو 17025 مدیریت کنترل کیفیت ایزو 22000 ایزو 14000 ایزو 9001 اخذ ایزو ایزو 10002 استاندارد ایران مشاوره ایزو مشاور ایزو خدمات مشاوره مجوز صادرات مدیریت پروژه حلال ایزو 18001 گواهینامه ایزو قرارداد خدمات مشاوره شرکت های مشاوره ایزو استاندارد ایزو 9001 آموزش ایزو ایزو 50001 ايزو 14001 ISO 14000 اخذ CE دریافت گواهینامه ایزو اخذ گواهینامه ایزو

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

ایزو 18001 – ایزو 9001 – سیستم مدیریت کیفیت

آگهی های مرتبط