نرم افزار گزارشگیری از تماس ها و مدیریت تماسهای مراکز تلفن

نرم افزار تلنما ( پراتیک )

بسیاری از شرکت ها و ادارات ، هتلها و ... نیازمند اعمال مدیریت بر هزینه و زمان تماسهای مجموعه می باشند .این نرم افزار با جمع آوری اطلاعات مربوط به تماسهای برقرار شده از مرکز تلفن ، برای کاربران برنامه امکان مدیریت جستجو ، دریافت گزارشات ، گزارشات تماسهای ورودی و خروجی با اطلاعات کامل شامل زمان ، خط داخلی ، خط شهری ، داخلی ، نوع تماس ، محاسبه هزینه تماس ، گروهبندی داخلی ها و .... را فراهم می آورد .

ویژگی ها ی دیگر :

• نرم فزار تحت شبکه با امکان تعریف کاربران بصورت نامحدود

• کار با پایگاه داده SQL Server 2008 R2 & 2012 و پایین تر

• امکان چاپ و گرفتن خروجی گزارشات با فرمتهای word – excel – access – text – html و ....

• انواع گزارشات شامل گزارشات عمومی ، ریز مکالمات ، مزاحم یاب و ......دفترچه تلفن ، تعریف داخلی ها،خطوط شهری، کاربران سیستم ، تعرفه ها و هزینه های تماس و......

• کنترل تماسها و کاهش هزینه ها ی تماس

• ثبت تاریخ و زمان و مدت مکالمه

• محاسبه هزینه های تماسهای برقرار شده

• شارژینگ مرکز تلفن و سیستم ها ی سانترال

• تهیه گزارشات در بازه های زمانی دلخواه

o قابلیت خواندن اطلاعات از سیستم تلفن سانترال از طریق پورتهای LAN و RS232 و USB ، بدون نیاز به هیچگونه امکانات سخت افزاری دیگر

(توانایی ارتباط با CRM و امکان ارائه گزارش online تماسها)

خدمات نصب و راه اندازی ، تست و تحویل و پشتیبانی نرم افزار ، برای مشتریان گرامی ، برعهده شرکت سیستم گستر میباشد .
آماده ارائه خدمات در تهران و شهرستانها هستیم

شرکت سیستم گستر
بامدیریت علی پلنگی

تلفن همراه : ***********
تلفن تماس:********-********
فکس : ********
آدرس : تهران – خیابان سهروردی شمالی – چهارراه کیهان – ابتدای میرزایی زینالی غربی – پلاک 92 – طبقه سوم – واحد 20

تلفن :	منقضی شده
منطقه :	تهران
آدرس :	تهران – خیابان سهروردی شمالی – چهارراه کیهان – ابتدای میرزایی زینالی غربی – پلاک 92 – طبقه سوم – واحد 20

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: نرم افزار پیشرفته فارسی گزارشگیری مرکز تلفن

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

Samsung ریز مکالمات lucent HyBREX نرم افزار گزارشگیری کنترل هزینه تماس مدیریت تماس مرکز تلفن call accounting management شارژینگ مرکز تلفن بیلینگ مرکز تلفن گزارشگیری سانترال پراتیک 2008 R2 گزارشگیری مرکز تلفن Win server مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS panasonic nec CRM مرکز تلفن alcatel پشتیبانی gds Siemense ارتباط با مشتریان لیست تماس گزارش تماس SQL Server 2008 کنترل مکالمات

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

نرم افزار پیشرفته فارسی گزارشگیری مرکز تلفن

آگهی های مرتبط