رم افزارcrm بر اساس نیازهای اولیه بنگاه های تجاری و سازمان ها طراحی شده است ، همه سازمانها و شرکتها دست کم از یکی از امکانات این نرم افزار سودمند بهرمند خواهند شد:
• دسترسی آسان و سریع
• نگهداری اطلاعات بصورت مفید و سودمند
• صرفه جویی در زمان وهزینه ها
• تسهیل و تسریع در خدمات رسانی و سرویس دهی موثرتر به مشتریان و ارباب رجوع
• انجام جستجو در کمترین زمان توسط پرسنل و در نهایت داشتن وقت بیشتر برای فروش
• ساماندهی رویه های درون سازمانی
• ارتباطات داخلی بهتر در شرکت یا سازمان شما
• بازاریابی خدمات و محصولات
• پیگیری سفارشات
دریافت و ارسال فکس
• امکان برنامه ریزی سیستم تلفن گویا برای ازسال و دریافت فکس بر اساس ساختار درختی و کلیدهای تعریف شده کاربر
• امکان ارسال و دریافت دستی فکس با تعیین فایل و شماره گیرنده
• گزارش از فکسهای رسیده به همراه شماره تلفن فرستنده
تعریف پرسنل
• ایجاد پرونده پرسنلی
• امکان جستجو پرسنلی خاص در لیست بر اساس شماره پرونده ،تاریخ ثبت، نام، تلفن، معرف
• نکته: در این سیستم امکان ایجاد پرونده برای مشتریان، افراد متقاضی استخدام (ایجاد فرم استخدام) و جستجو در هر کدام نیز موجود می باشد.
دفتر یادآوری
• ثبت قرار های ملاقات و جلسات کاری و ...
• امکان گروه بندی موضوعات یادآوری
• امکان یادآوری در زمان تعیین شده به وسیله زنگ هشدار و باز شدن پنجره یادآوری
• قابلیت جستجو در لیست موجود بر اساس گروه، موضوع، یادداشت، تاریخ
• امکان گزارشگیری از موارد موجود به دوصورت لیستی و همراه با شرح کامل
دفتر تلفن
• امکان گروه بندی
• امکان ثبت تلفن افراد با مشخصات کامل
• قابلیت شماره گیری از طریق رایانه
• امکان ضبط و پخش مکالمات
• امکان چاپ لیست تلفنهای ثبت شده و یا هر یک از موارد
• قابلیت جستجو در دفتر تلفن بر اساس نام، تلفن منزل، شماره موبایل، تلفن محل کار، گروه خاص
• قابلیت اضافه کردن آیتمهای مورد نظر کاربر از قبیل : نام مدیر ، واحد مربوطه ، تاریخ تولد و ... و امکان درج اطلاعات در این فیلدها و قابلیت جستجو بر اساس فیلد های اضافه شده
• قابلیت ثبت یاداشت برای هر یک از موارد از جمله ثبت گزارش پشتیبانی و یا مشابه اینها
مدیریت پست الکترونیک
• این سیستم قابلیت ایجاد ایمیل بصورت متن ساده یا html و ارسال آن را دارا می باشد
• ایمیلها می توانند به یک شخص خاص یا لیستی از ایمیلها به اعضاء یک گروه کاربران یا اعضاء یک گروه دفتر تلفن ارسال شوند.
• همچنین می توان لیست ایمیلهای مورد نظر را از یک فایل متنی یا اکسل کپی نموده و استفاده کرد.
• میتوان انواع متن ها را بصورت قالب های آماده متنی یا html برای سهولت استفاده در سیستم تعریف نمود
• مدیریت و گزارشگیری ایمیلهای ارسالی و دریافتی و قابلیت export گزارش در اکسل
• ایجاد امضاء الکترونیکی بصورت متن ساده یا html و الصاق آن در انتهای ایمیل
مدیریت پیام کوتاه
• این سیستم قابلیت ایجاد پیامک بصورت کوتاه یا بلند(تک خطی یا چند پیامکی) و ارسال آن بصورت هم اکنون یا در یک تاریخ مشخص را دارا می باشد
• پیامکها می توانند به یک شخص خاص یا لیستی از شماره ها یا یک سری از شماره ها (از – تا) به اعضاء یک گروه کاربران یا اعضاء یک گروه دفتر تلفن ارسال شوند.
• همچنین می توان لیست شماره های مورد نظر را از یک فایل متنی یا اکسل کپی نموده و استفاده کرد.
• میتوان انواع متن ها را بصورت قالب های آماده برای سهولت استفاده در سیستم تعریف نمود
• در هنگام تایپ پیامک سیستم بصورت خودکار تعداد کاراکتر و پیامک را نمایش می دهد
• امکان ارسال پیامک فارسی و انگلیسی موجود می باشد
• امکان دریافت پیامک از طریق سیستم
• قابلیت تعریف جواب اتوماتیک برای فرمت خاص از پیامک
• مدیریت و گزارشگیری پیامکهای ارسالی و دریافتی و قابلیت export گزارش در اکسل
• تهیه نمودار از پیامکهای دریافتی
پاسخگویی هوشمند تلفن
o پاسخگوی هوشمند و اطلاع رسانی با ساختار درختی قابل تعریف
o قابلیت برنامه ریزی و صداگذاری
o ضبط پیغامها (صندوق صوتی)
o امکان تست با کارت صوتی
o قابل اجرا با مودمهای voice دار
o گزارش تماسها ، زمان تماس ، شماره تماس گیرنده ( Caller ID ) ، تعداد تماسهای هر فرد
شماره تماس:***********-***********
آدرس سایت:www.tarhandishan.com
Email Address : [email protected]
لینک مربوطه: http://tarhandishan.com/software.php?softid=27

•

تلفن :	منقضی شده
منطقه :	تهران
آدرس :	تهران خیابان شریعتی

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: نرم افزار مدیریت سازمانی

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

نرم افزار مدیریت سازمانی

آگهی های مرتبط