پرداخت با کارتهای عضو شتاب
آگهی های جدید
- کفش کوهنوردی لسپورتیوا اکسترم
- خرید پروفیل سازه از سازه کاران
- پیمانکاری ساختمان توسط پیمانکار مجرب
- اعطا نمایندگی کیک و کلوچه با 50 درصد تخفیف
- اعطا نمایندگی کیک و کلوچه با 50 درصد تخفیف
- بنیاد بین المللی خیریه آبشار عاطفه ها
- بنیاد بین المللی خیریه آبشار عاطفه ها
- بنیاد بین المللی خیریه آبشار عاطفه ها
- فولاد ck45-میلگرد ck45-ورق ck45-لوله ck45-تسمه ck45
- ورق استیل 316L-استیل 316L-فولاد نسوز 316L-فولاد نسوز 316ال
- استنلس استیل - فولاد ضد زنگ
- میلگرد spk-فولاد spk-فولاد سردکار
- لوله استیل -لوله استنلس استیل-انواع لوله استیل
- میلگرد استیل 304-ورق استیل 304-تسمه استیل 304
- فولاد ck75-میلگرد ck75-فولاد فنر ck75-تسمه ck75
- ورق A36-فولاد A36--لوله A36-ورق-فولاد ساختمانی
- فولاد 2510-میلگرد 2510-تسمه 2510-فولاد ابزار
- اینکونل- فولاد مقاوم بالا-inconel-فولاد ضد خوردگی
- میلگرد 7131-فولاد سمانته 7131- میلگرد سمانته 5920
- لوله مانیسمان-لوله آتشخوار-بدون درز-درز دار
- واردات فولاد-واردات استیل-فروش فولاد-فروش استیل
- میلگرد ck15-تسمه ck15-گرد ck15-فولاد ck15
- نبشی فولادی -نبشی L-نبشی V-نبشی فابریک
- میلگرد نقره ای-گرد نقره ای- فولاد ابزار سردکار
- vcn200- میلگرد vcn200-فولاد vcn200-فولاد ابزار
کلمات کلیدی
-
قیمت مانیتور 2436VWA -
مانیتور باگارانتی مادیران -
ساختار مانیتورهای ال ای دی -
مانیتور بدون گارانتی -
قیمت E1940 lg -
مانیتور ال جی مدل E1940 -
ال جي 1940 -
مانیتور1940 -
فروش 1940 شرکتی -
قیمت e1940 -
مانیتورe1940 -
قیمت مانیتور ال جی مدل e1940 -
e1940lg -
قیمت 1940 -
فروش ال ای دی بدون گارانتی -
مانیتور e1940 -
مانیتور lg e1940 -
مانيتور e1940 -
مشخصات مانیتور lg e1940 -
مانیتور 1940 -
lg e1940 -
مانیتور1960 -
مانیتور 1940s -
e1940 lg -
قیمت مانیتور lg e1940 -
lg e1940 مشخصات -
hp -
نوت بوك -
لپ تاپ -
رم -
amd -
dvd -
lcd -
cd -
nec -
كيس -
vga -
RAM -
گرافيك -
cpu -
MP4 PLAYER -
پرينتر -
Ipod -
دوربين -
Asus -
creative -
adsl -
كارت گرافيك -
كامپيوتر -
دوربين ديجيتال -
مشاور نظام مدیریت ارتباط با مشتری IS010002-10004
قیمت : 00000
مشاوره ، آموزش و پیاده سازی الزامات استاندارد مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس ISO 10002& ISO 10004
معرفی
امروز اهمیت مشتری به هیچ یک از سازمان ها پوشیده نیست. لذا بر این موضوع، باید به مدیریت رضایت آنها هم توجه کرد. در دهه اخیر همگی شاهد بازار نابسامان بی ثبات و ناپایدار هستیم. لذا توجه به خواست ها و نظرات مشتریان برای بقاء، تداوم، رشد سازمان ها بیشتر ضرورت می یابد. تمرکز و توجه محوری به خواست ها و نیازهای مشتریان از مشخصات بارز سازمان ها در این دهه و البته دهه های آینده می باشد و هر سازمانی که سریعتر نیازهای مشتریان را شناسایی کند و به نظرات و انتقادات آنها توجه نماید در این بازار از سایر رقبا پیشی می گیرد.
سازمان جهانی (ISO) استانداردهای زیادی اعم از شخصی و عمومی برای شرکت ها و سازمان ها با دامنه کاری متفاوت تدوین و انتشار داده است که بیشتر در مورد زیر ساخت و تکنیک های بهبود فرآیندها و افزایش کیفیت خدمات و محصولات اشاره داشته است ولی استاندارد ISO 10002 را به نام سیستم مدیریت بر رضایت مشتری را تدوین و ارائه داده است تا هر سازمانی که صرف نظر از نوع فعالیت خود، با پیاده سازی این استاندارد مدیریتی بتواند با تکیه بر درک اهمیت نظرات و انتقادات مشتریان، توقعات و انتقادات آنها را شناسایی و با تجزیه و تحلیل آنها، خدمات و محصولات خود را بهبود بخشیده و رضایت مشتریان خود را کسب نماید. تا هر سازمان به مرز اطمینانی برای بقا، رشد و تعالی سازمان برسد.
هدف
ایجاد رویه های موثر بر رسیدگی و مدیریت نظرات مشتریان بعنوان ابزاری در راستای ارتقاء مشتری مداری و تعالی سازمان می باشد.
دامنه کاربرد
برای کلیه شرکت ها و سازمان های دولتی و غیر دولتی صرف نظر از نوع فعالیت آنها کاربرد دارد.
اهم مزایای این استاندارد
1. دستیابی به فرصت های بیشتر فروش و عملکرد سازمان
2. کمک به درک بهتر و عمیقتر انتظارات و نیازهای مشتریان
3. ایجاد فرصت جهت حفظ و نگهداری مشتریان ناراضی
4. افزایش اعتبار سازمان و سهم بازار
5. حفظ مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید
6. افزایش وفـاداری مشتریان
7. کوتاه تر شدن چرخه فروش و ارائه خدمات
8. دریافت ردیابی، بررسی، پاسخگوئی و رفع بهتر شکایات
کسب اطلاعات بیشتر ( رزومه و پروپزال ) تماس با ***********-********
مهران احمدی پور
تلفن : | منقضی شده |
منطقه : | استان تهران |
آدرس : | استان تهران - تهران |
در مورد: مشاور نظام مدیریت ارتباط با مشتری IS010002-10004
کلمات کلیدی :
آگهی های مرتبط
-
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری دلفین -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری -
پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM 4.0 -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM (Customer Relationship Management) , نرم افزار CRM , نرم افزار مدیریت فروش , نرم افزار افزایش فروش,نرم افزار فروش,سیستم مدیریت ارتباط با مشتری,ارتباط با مشتری -
CRM جامع ،مدیریت ارتباط با مشتری ماهان -
نرم افزار CRM مدیریت ارتباط مشتری خدمات پس از فروش -
فروش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری -
مدیریت ارتباط با مشتری -
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری CRM -
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management CRM -
پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر بستر Microsoft CRM -
مدیریت ارتباط با مشتری CRM -
قدرتمندترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری+ اتوماسیون اداری VTigerCRM 6 -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری crm -
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری crm -
سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتری در بیمه -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر