سیستم مدیرت تماس ها (Caller ID)

دارای سه بخش
1- لیست تماس ها
2- گزارش تماس ها
3- نمودار تماس ها
جهت مدیریت هر چه بهتر تماس های تلفنی مشتریان
مزایا و امکانات بخش اول (لیست تماس ها)
• امکان نمایش جزئی و کامل پرونده مشتری در هنگام برقراری تماس
• قابلیت برقراری ارتباط با سیستم پیگیری ها جهت مشاهده سابقه ارتباطی مشتری
• قابلیت برقراری ارتباط با افراد مرتبط در سازمان مشتری
• قابلیت ارجاع پرونده به کارشناس مربوطه و امکان ثبت اطلاعات مخاطب جدید در لحظه تماس
• قابلیت استفاده در نسخه تحت ویندوز و وب
مزایا و امکانات بخش دوم (گزارش تماس ها)
گزارش کلیه تماس های برقرار شده با سازمان بر اساس :
• تاریخ تماس
• ساعت تماس
• شماره تماس
• تعداد زنگ
• نام مشتری
• نام استان
• نام شهر
• نام کاربری
• شماره تماس
• وضعیت تماس (تعداد تماس های پاسخ داده شده /عدم پاسخ)
• امکان نمایش جزئی و کامل پرونده مشتری
• قابلیت برقراری ارتباط با سیستم پیگیری ها جهت مشاهده سابقه ارتباطی مشتری
• قابلیت برقراری ارتباط با افراد مرتبط در سازمان مشتری
گزارش نموداری کلیه تماس های برقرار شده با سازمان بر اساس:
• تاریخ تماس
• ساعت تماس
• شماره تماس
• تعداد زنگ
• نام مشتری
• نام استان
• نام شهر
• نام کاربری
• شماره تماس
• وضعیت تماس (تعداد تماس های پاسخ داده شده /عدم پاسخ)
ما در شرکت ماهان براین باوریم که انچه تولید کرده ایم پاسخ گوی بسیاری از دغدغه های مدیران در ارتباط موثر و سودآور با مشتریان و مخاطبین است.
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.MAHANCO.COM شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات مراجعه فرمائید.

تلفن :	منقضی شده
منطقه :
آدرس :

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: سیستم مدیریت تماس ماهان

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

مدیریت سیستم لیست تماس گزارش تماس نمودار تماس وضعیت تماس برقراری تماس ارجاع پرونده

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

سیستم مدیریت تماس ماهان

آگهی های مرتبط